LLEVÁ 3, PAGÁ 2 — en productos seleccionados ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF PAGANDO CON TRANSFERENCIA LLEVÁ 3, PAGÁ 2 — en productos seleccionados ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF PAGANDO CON TRANSFERENCIA LLEVÁ 3, PAGÁ 2 — en productos seleccionados ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF PAGANDO CON TRANSFERENCIA LLEVÁ 3, PAGÁ 2 — en productos seleccionados ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF PAGANDO CON TRANSFERENCIA LLEVÁ 3, PAGÁ 2 — en productos seleccionados ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF PAGANDO CON TRANSFERENCIA

PREGUNTAS FRECUENTES










🛍️ Sobre los productos

¿De qué material son los accesorios? Trabajamos con acero quirúrgico 316L, un material hipoalergénico, resistente al agua y que no se oxida ni pierde su brillo con el uso diario. Ideal para uso permanente.
¿Las cadenas y pulseras se pueden mojar? Sí. Al ser acero quirúrgico 316L, podés usarlos en la ducha, en el mar o la pileta sin problema. Igualmente recomendamos secarlos bien después para mantener el brillo.


📦 Envíos

¿A dónde hacen envíos? Hacemos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Una vez despachado, el envío demora entre 1 y 4 días hábiles según la localidad.
¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calcula según el total de la compra y tu ubicación, y lo vas a ver reflejado en el checkout antes de confirmar la compra.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido? Sí, apenas despachamos tu compra te enviamos el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.


💳 Pagos y promociones

¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, y todas las billeteras virtuales.
¿Tienen descuento por transferencia? Sí, obtenés 10% OFF pagando con transferencia bancaria directa.
¿Cómo funciona la promo 3x2? Comprá 3 accesorios y pagás solo 2 — el de menor valor sale gratis. La promo se aplica automáticamente al sumar 3 o más productos al carrito, no necesita cupón.


🔄 Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto? Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días de recibido el pedido, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.
¿Cómo hago un cambio o devolución? Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo del cambio, y te guiamos con los pasos a seguir.
¿Quién paga el envío del cambio? El cliente debe abonar el envio del cambio.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? Contactate con nosotros a [email protected] con fotos del producto y te enviamos uno nuevo sin costo adicional.


📞 Contacto

¿Cómo los contacto si tengo dudas? Podés escribirnos por Instagram o TikTok a @urbanstudios_925, o por mail a [email protected].